Самовывоз

УСЛОВИЯ САМОВЫВОЗА (промхимтех.рф)

1. Предварительная подготовка
Заказ должен быть оформлен и оплачен полностью на сайте промхимтех.рф.
Самовывоз не доступен для неоплаченных или частично оплаченных заказов.
После оплаты — обязательно напишите нам (в чат или на почту), чтобы мы:
— Подтвердили готовность товара,
— Уточнили точный адрес склада (г. Липецк, ул. Московская, д. 38А),
— Согласовали удобное время для получения (работаем с 9:00 до 18:00, без обеда, выходные — суббота, воскресенье).

2. Документы для получения
— Физическое лицо: паспорт + номер заказа (можно показать на телефоне).
— Юридическое лицо:
     • Доверенность на получение товара (оригинал) с печатью организации,
     • Или копия приказа о назначении лица, уполномоченного на получение (с печатью и подписью руководителя).
— Без документов — отгрузка невозможна. Даже если вы знаете менеджера «в лицо».

3. Приём товара на месте
— Проверьте комплектность: сверьте содержимое с чеком/накладной.
— Осмотрите упаковку: нет ли повреждений, разрывов, намокания.
— Проверьте товар: на клеях и герметиках — целостность упаковки, отсутствие протечек, повреждений крышек.
— Вес и маркировка: убедитесь, что это именно тот товар, который вы заказывали (название, объём, серия).
— Все замечания — только на месте. После ухода с территории склада претензии по комплектности и состоянию не принимаются.

4. Хранение и сроки
— Товар хранится на складе только 3 календарных дня после уведомления о готовности.
— После этого он может быть возвращён на склад-распределитель или перенаправлен в другой пункт.
— Если не можете забрать в срок — напишите заранее, мы продлим хранение на 1–2 дня (без доплаты).

5. Дополнительно
— При себе иметь средства для погрузки (тележка, корзина, багажник). Мы не предоставляем помощь по погрузке.
— Парковка для легковых автомобилей — бесплатная, рядом. Грузовые — по согласованию.
— Если вы приезжаете с грузовиком — заранее сообщите габариты, чтобы мы подготовили подъезд и погрузочную площадку.